우리 모두는 무식하다, 무식한 분야만 다를뿐.... 코스모스펀드 12-29 14:45
이름: 소리소년 2004/6/10(목) 우리 모두는 무식하다, 무식한 분야만 다를뿐....   10여년전의 기억을 되살려 봅니다. 어느날 제가 책임자로 근무하던 사업장에, 허름한 옷을 입은 머리가 희끗한 분이 찾아 오셨습니다. 그 분은 우리 직원들에게 몇가지를 물어 보셨고, 우리 직원들은 그 분에게 나름대로 성심껏 설명을 해 드렸습니다. 그리고 며칠 있다가, 그 분이 다시 오셔서 비슷한 질문을 하자, 업무에 쫒기던 우리 직원들이 짜증을 내기 시작했지요. 바쁜 일정속에 일을 하던 우리 직원들에게 그 중년의 아저씨는, 무식하고 건망증이 심한 피곤한 상대였지요. 하루는 그 분이 또 오셨는데, 그 분을 상대할 직원들이 없었는지, 여직원이 그 분을 저의 방으로 안내를 하였고, 제가 직접 그 분의 말씀을 쭈욱 들어보니 관리과장이 하던 말이 생각났습니다. (아무것도 모르는 사람인데...그 양반이 한번 찾아 오면, 이것 저것 말도 안되는걸 꼬치 꼬치 물어서 일도 못하고 정말 짜증나요...) 그러나 저는 천성이 그렇게 야박하지 못하므로, 짜증스런 내색을 하지 않고 정직하고 성심껏 아는대로 그 분의 궁금증에 답을 해 드리고, 우리들이 조치해야 할 일이 있다면 즉시 조치하겠다고 약속을 하였고, 그 분은 이해력이 많이 떨어지는 분이셨는지, 아니면 저의 설명이 부족했는지 자꾸 고개를 갸우뚱 하시곤 했습니다. 말귀도 막히고 도대체가 상식이 눈꼽만치도 없는 갑갑한 분이었습니다! 그리고 몇달후, 제가 중요한 업무를 처리하느라 시청에서 일을 보고 있는데, 시청 복도에서 어떤 노인이 환하게 웃으며 저에게 인사를 했지요. 가만히 생각해보니 그 분은 우리 사무실에 자주 오셔서 이것 저것 물으시던 말귀가 막힌 분이셨습니다. 먼저 그 분이 저에게 무슨 일로 시청에 왔느냐고 대뜸 물으시더군요. 저는 짜증스러웠지만 할 수 없이 간단히 처리해야 할 업무에 대하여 말씀을 드렸지요. 그랬더니 그 분이 이렇게 여늬때와 같이 갑갑한 말씀을 하시더군요. "실무자들이 그렇게 힘들게 하면 시장한테 직접 말하지 그러세요?..." 제가 갑갑한 표정으로 그 분을 바라보자, "실은 시장이 저하고 친군데, 그런 업무라면 시장하고 상의하는 것이 좋지 않아요??" "커억!!" 저는 그 말을 듣고 구세주를 만난 느낌이었고, 그분의 손에 이끌려 시장실에 들어 가며 시장 부속실 직원들이 그 분에게 깍듯이 인사하는 것을 보고, 그 분이 대단한 분이라는 느낌이 왔습니다. 저의 설명을 들은 시장은 즉시 시장실로 담당 국장을 불러 상황파악과 함께 즉각적인 조치를 명하였고, 저는 어린나이에 처음으로 맡았던 중책을 훌륭하게 소화할 수 있었습니다! 그 분과 저는 시청을 나와서 함께 점심을 했는데, 감사한 마음으로 몸둘 바를 모르던 저에게 그 분이 이런 말씀을 하시더군요. "제가 실은 국립에쓰大에서 교편을 잡고 있습니다. 시장하고는 아주 가까운 단짝이고요... 그런데 일전에 소리씨 사무실에서 소리씨가 세상물정 어두운 저에게, 짜증내지 않고 예의바르고 친절하게 설명을 해 주던 기억이 강했고 감사했습니다. 이렇게 우연찮게 소리씨를 돕게 되어서 저도 매우 기쁩니다" 저는 황당하게도 그 분이 매우 유식한 대학 교수님이란 것을 그때서야 비로소 알았지요.. 저는 꼬리를 가랑이 사이로 밀어 넣고, 더욱 겸손한표정으로 그 어른과 식사를 했습니다. 얌전하고....아주 다소곳이...